Formez-vous à votre rythme
En fonction de l'édition de Zoho choisie
Zoho CRM / ONE: Initiation à l’heure
Identifier Les fonctionnalités essentielles de Zoho en un minimum de temps
60€ par personne
Zoho CRM Edition gratuite - 8h
Vous pouvez compléter Zoho CRM Gratuit (jusqu'à 3 utilisateurs) avec les versions gratuites de Campaigns, Forms et Signs
Nouveau : Zoho Invoice est désormais 100% gratuit!
Les fonctionnalités sont limitées mais vous pouvez upgrader à tout moment selon vos besoins.
Objectifs
Gérer une base prospects / clients avec Zoho CRM dans la version gratuite
Modalités
La formation de 8h se déroule sur 2 semaines à distance.
Vous suivez les modules en ligne à votre rythme et réalisez les activités (personnalisation de votre compte Zoho) en toute autonomie.
Tarif:
400€ par personne
Zoho CRM Edition professionnelle - 16h ou 24h
Avec l'édition professionnelle, vous n'avez plus de limitations (enregistrements, fonctionnalités, emails) et vous pouvez éditer des documents pré-remplis (devis, contrats, factures, feuilles de route...).
Objectifs
Paramétrer Zoho CRM Spectacle en fonction de ses besoins
Utiliser Zoho CRM pour le suivi des prospects, des clients et des équipes
+ Créer ses modèles de documents dans Zoho CRM
Modalités
La formation de 16h ou 24h se déroule en présentiel ou à distance sur 3 à 4 semaines.
Vous suivez les modules en présentiel ou en ligne et réalisez les activités (modèles à remplir, personnalisation de votre compte Zoho) en posant vos questions à votre formatrice + 2 ou 3 classes virtuelles de 2h sur Zoho Meeting.
Tarif:
800€ par personne (16h)
1200€ par personne (24h)
Avec Zoho One, vous disposez de TOUTES les Applications de Zoho pour un tarif défiant toute concurrence. (comptabilité et gestion budgétaire, site internet, centralisation des réseaux sociaux, intranet pour les équipes, réservation en ligne, signature digitale, cloud, logiciel e-mailing, billetterie en ligne, logiciel de vision conférence...)
Objectifs
Les mêmes que pour la formation Edition pro + "Utiliser Zoho Books en le personnalisant pour sa structure"
Modalités
La formation de 28h (en présentiel) ou 32h (à distance) se déroule sur 1 mois.
Vous suivez les modules en présentiel ou en ligne à votre rythme et réalisez les activités (modèles à remplir, personnalisation de votre compte Zoho) en posant vos questions à votre formatrice. En distanciel, vous avez 6 classes virtuelles de 2h sur Zoho Meeting.
Tarifs
1600€ par personne
Si vous êtes une entreprise et que vous souhaitez former vos salariés, nous vous proposerons un devis forfaitaire.
Module 1: Préparer et importer une base de données existante dans Zoho CRM
Analyser ses besoins pour créer un logiciel sur mesure // Nettoyer et importer ses fichiers
Module 2: Personnaliser un compte Zoho CRM sur mesure
Personnaliser Zoho en l’adaptant à son activité // Créer des modèles de documents
Module 3: Créer des formulaires en ligne avec Zoho Forms et Zoho Sign
Créer des formulaires en ligne (contact, devis, inscriptions, pré-contrats, signature digitale…)
Module 4: Les fonctionnalités avancées de Zoho CRM (administrateurs)
Utiliser et paramétrer les rapports et les règles automatiques dans Zoho CRM (administrateurs)
Module 5: Utiliser Zoho CRM au quotidien (utilisateurs)
Utiliser Zoho en fonction de son activité (diffusion, production, administration, communication)
Module 6: Créer des Campagnes E-mailing avec Zoho Campaigns
Logiciel de campagnes E-mailing synchronisés avec les contacts de Zoho CRM
Module 7: Gérer les réseaux sociaux dans Zoho Social
Gérer son image de marque sur les réseaux sociaux avec Zoho Social
Module 8: Organiser des sessions interactives avec Zoho Connect
Organiser et centraliser les infos sur les tournées et les équipes par projet
Module 9: Gérer les évènements en présentiel ou en ligne avec Zoho Backstage
Publier des évènements en ligne, gérer les paiements et synchroniser les invités avec Zoho CRM
Module 10: Gestion financière avec Zoho Books
Gestion commerciale, comptable, financière et budgétaire synchronisée avec Zoho CRM
Module 11: Suite bureautiq avec Zoho Workplace
Créer un intranet, un site internet, un compte de messagerie, une suite bureautique complète.
Module 12 : Zoho Analytics (administrateur, niveau avancé)
Créer des rapports sur mesure en synchronisant ses données depuis ses applications Zoho One