By: Leïla Carpentier-Gregson | March 22, 2016

Bonne nouvelle! Zoho a totalement relooké la fonctionnalité de publipostage dans Zoho CRM

Fini le temps de la création fastidieuse des contrats et feuilles de route!

Simplifiée à l'extrême et désormais très visuelle, la nouvelle interface du publipostage vous fera adorer cette fonction ;) 


Le nouvel outil de Publipostage, simple à utiliser et plus visuel  

By: Leïla Carpentier-Gregson | September 11, 2015

Avec cette application, vous pourrez rester connectés 24h sur 24, même sans internet!


Résumé des fonctionnalités:

Consulter vos données et les modules associés

Effectuer des recherches dans  votre téléphone ou  dans le logiciel

Envoyer et recevoir des E-mails

Logger vos appels téléphoniques

Géolocaliser les addresses avec Google Maps

Consulter un enregistrement sans être connecté

Créer, Modifier et supprimer un enregistrement en étant connecté ou non

Synchroniser les actions avec le logiciel


Il suffit de télécharger l'application sur Google Play ou Apple Store

Testé et approuvé par CRM Spectacle!

By: Leïla Carpentier-Gregson | September 10, 2015

Grâce au paramétrage standard pour le spectacle, vous pourrez modifier de nombreux champs existants et bénéficierez de nos conseils en méthodologie. La version gratuite est intégrée avec d’autres applications gratuites comme Zoho Campaigns pour les campagnes E-mailing ou encore Zoho Mobile, pour travailler à distance même sans connexion internet.

En mode collaboratif, vous avez la possibilité de partager toute votre base ou de limiter les autorisations de partage.

Le plus : Chaque membre à sa photo et vous pourrez envoyer des messages à l’ensemble de votre équipe ou adressée uniquement à certains collaborateurs, directement dans le CRM ; un vrai réseau social qui vous fera gagner en travail d’équipe !!

Pour plus de renseignements, contactez-nous ou demandez-nous une démonstration gratuite d'1/2h

By: Leïla Carpentier-Gregson | September 09, 2015

Les formations Zoho CRM pour le spectacle sont destinées à un large public: du plus novice à l'utilisateur aguerri, chaque programme a été spécialement étudié pour répondre de manière personnalisée à tout type de besoins.


Les grandes thématiques sont : Gérer son activité dans le spectacle avec Zoho CRM Personnaliser son compte grâce aux fonctionnalités avancées Suivre et envoyer des campagnes E-mailing


Les participants ont le choix de suivre ces programmes en salle à Paris, au sein de leur structure ou à distance (modules d'1/2 journée ou d'1h)


Il est possible de faire financer ces formations par l'Afdas En cas de prise en charge personnelle, il est possible de partager les coûts jusqu'à 3 personnes !


Pour plus de renseignements, contactez-nous ou demandez un devis

Category: Formation 

Tags: Premiers pas 

By: Leïla Carpentier-Gregson | August 29, 2015

C'est déjà la rentrée et comme nous savons que vous êtes déjà dans les clous, CRM Spectacle a pensé à vous en offrant une session de prise en main à distance d'1/2h pour tout achat d'un paramétrage standard (le prix du paramétrage standard reste inchangé: 60€ TTC

                                                             
Grâce à cette session, vous pourrez rapidement adopter les bons réflexes et gagner du temps en méthodologie de suivi! Une manière simple et efficace pour commencer à gérer les contacts et les relances!


By: Leïla Carpentier-Gregson | June 17, 2015

Si vous ne faites pas parti des festivaliers cet été, profitez d'une période plus calme pour préparer la rentrée en vous équipant d'un logiciel de diffusion!   Programme   -   Tarifs

Category: Formation 

Tags: Premiers pas 

By: Leïla Carpentier-Gregson | February 27, 2015

PREMIERS PAS AVEC ZOHO CRM POUR LE SPECTACLE


D’abord nous sommes en prospection et travaillons avec des prospects :

Dans le module Campagne, Nous mettons en place un planning de diffusion et programmons des campagnes de mails ciblés en fonction du type de lieu, sa localité, ses tags… Nous suivons ensuite les personnes qui ont ouvert notre mail, ceux qui sont venus aux représentations... Il est temps de qualifier et contacter ces prospects de manière ciblée.

 

Puis nous obtenons une première manifestation d’intérêt !!! Un contact est créé.

Les tâches, appels et échanges de mails sont enregistrés dans la fiche de chaque personne et nous traçons peu à peu l’historique de la relation.


Lorsqu'une proposition est faite, nous suivons les différentes étapes de la négociation dans le module Opportunité .

Par la suite, nous pourrons envoyer un devis qui se transformera automatiquement en facture, sans double saisie.

Nous génèrerons un contrat de cession et une feuille de route grâce au publipostage et suivrons les différentes étapes de la production(hébergement, transport, restauration…) dans le module Opportunités.

 

Beaucoup d’autres modules et fonctionnalités sont à découvrir mais nous vous proposons dans ce guide de découverte, l’essentiel.

Category: FAQ 

Tags: Premiers pas 

By: Leïla Carpentier-Gregson | February 27, 2015

Zoholics: Conférences et ateliers Zoho CRM
Zoholics: Conférences et ateliers Zoho CRM

Le 10 mars à la Chambre de Commerce et d'Industrie des Hauts de Seine , L’équipe Zoho sera présente pour vous présenter sa suite logicielle et échanger autour des différentes applications Zoho. Vous pourrez découvrir l’ensemble des nouveautés et poser toutes vos questions ! 

Pour en savoir plus

                                                                                     PROGRAMME

9:00 - 9:45 Discours d'introduction du CEO Sridhar Vembu - Sridhar Vembu, CEO

9:45 - 10:00 Gérer votre entreprise avec Zoho - Raju Vegesna, Chief Evangelist

10:00 - 10:15 Cas Client

10:30 - 11:00 Gérer votre Relation Client dans son intégralité avec Zoho CRM Plus

11:00 - 11:30 Paramétrer votre CRM pour votre métier avec ZSphere - Catherine Coolen

11:30 - 12:00 Utiliser Zoho avec les Google Apps

12:00 - 12:30 Conclusion de la matinée par la CCI92 - Soumia Malinbaum


TABLES RONDES


Ventes & Marketing
  • 13:15 - 13:00 Portefeuille et prévisions commerciales
  • 14:00 - 14:45 Fonctions avancées Zoho CRM (Gestion de Territoires, Workflows,etc...)
  • 14:45 - 15:30  Email Marketing avec Zoho Campaigns

Applis Personnalisées Zoho
  • 13:15 - 14:00 Créer des applications spécifiques avec Zoho Creator
  • 14:00 - 14:45 Développer vos propres applications mobiles
  • 14:45 - 15:30 Les capacités illimitées de Zoho Creator


Ventes et Marketing
  • 15:45 - 16:00 Cas Client
  • 16:00 - 16:45  Interagir en temps réel avec les visiteurs web avec SalesIQ
  • 16:45 - 17:30 Le support Clients multi-canal avec Zoho Support

Zoho Apps
  • 15:45 - 16:00 Cas Client
  • 16:00 - 16:45 Une gestion de projet efficace avec Zoho Projects
  • 16:45 - 17:30 Facturation et Gestion des frais avec Zoho

17:50 - 19:00 Cocktail


Category: Nouveautés 

Tags: Conférence 

By: Leïla Carpentier-Gregson | February 27, 2015

Les Tarifs de Zoho CRM évoluent
Les Tarifs de Zoho CRM évoluent

Les tarifs de Zoho CRM évoluent pour les nouveaux clients

Depuis le mois de janvier 2015, les tarifs mensuels "mois par mois" ont augmenté. 

Le tarif pour les anciens abonnés ne change pas et Le tarif annuel n’a pas augmenté.

Category: Nouveautés 

Tags: Tarifs 

By: Leïla Carpentier-Gregson | February 27, 2015

Découvrez les nouvelles formations CRM Spectacle et partagez les coûts entre utilisateurs * en vous regroupant sur une même session!  CRM SPECTACLE intervient au sein de votre structure partout en France ou organise des sessions à distance


Nous proposons 2 formations au logiciel Zoho CRM  et une formation au logiciel complémentaire Zoho Campaign.  Sans oublier les modules à distance pour se former pas à pas et dans toute la France!


* un utilisateur est une personne qui possède un paramétrage Zoho CRM dédié au spectacle


Consultez les programmes de formation

Category: Formation 

Tags:

By: Leïla Carpentier-Gregson | December 21, 2014


CRM SPECTACLE propose à ses utilisateurs des tutoriels avec captures d'écran à l'appui afin de répondre aux questions les plus récurrentes.


Les derniers modes d'emploi en ligne sont:


Envoyer des mails depuis Zoho CRM

Envoyer des mails avec Zoho Campaign et synchroniser ses contacts avec Zoho CRM

Fusionner un document (contrat, feuille de route...) 


Rendez-vous sur votre espace utilisateurs!



By: Leïla Carpentier-Gregson | December 15, 2014

Deux nouveaux modes d'emploi ont été ajouté à l'espace Utilisateurs de CRM SPECTACLE: 


1/ Synchroniser son compte de messagerie avec Zoho CRM
Ce premier mode d'emploi vous permettra de découvrir pas à pas comment intégrer et synchroniser votre compte de messagerie, vos contacts et votre calendrier avec Zoho

2/ Commet créer un devis et une facture? 
Le deuxième mode d'emploi vous guidera pas à pas pour associer un tarif à un catalogue, puis de créer un devis ou de convertir un devis en facture

By: Leïla Carpentier-Gregson | December 13, 2014


Vous avez créé un compte Zoho CRM et vous avez fait appel à CRM SPECTACLE pour effectuer un paramétrage dédié au spectacle ; il est temps maintenant d’effectuer vos premiers pas ! 


Réservé aux utilisateurs de CRM SPECTACLE, le guide de prise en main rapide  vous permettra de répondre à vos premières questions. Il propose aussi des conseils en méthodologie issue de notre expérience d’utilisation de Zoho CRM. 


Ce guide est offert à chaque nouvel utilisateur. 

 

N'oubliez pas! 

  • Nous pouvons vous accompagner dans vos démarches. Des questions ? Un problème? Vous pouvez envoyer gratuitement vos demandes grâce au formulaire support 

 

  • Vous pouvez aussi suivre une formation à distance  : Modules courts (50 € à partager avec 1, 2 ou 3 utilisateurs) ou 150€ la journée(possibilité de partager jusqu’à 5 utilisateurs)

 

  • Pour suivre l’actualité du blog de CRM SPECTACE , aimez notre page facebook (nouveautés, modes d'emplois, astuces, FAQ...) 

 

 Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans vos démarches et un suivi efficace de vos contacts !

 L’équipe de CRM SPECTACLE


next>>
<<prev